Idea para tu Negocio #327

Ideas para tu Negocio

Categoría: Ideas de Ventas, Negociación y Clientes.

Idea #327

Usted no puede entender el servicio al cliente a menos que comprenda que se siente ser uno de sus clientes.

Es fácil alardear o pensar que se tiene el mejor servicio al cliente, pero difícilmente usted comprenderá esto hasta que no se ponga en el lugar de sus clientes, pida a un amigo o conocido que haga uso de sus servicios y que le cuente de que manera se le trato, es la única forma de medir el servicio al cliente, haga esta actividad una práctica regular y al azar para que sus empleados no se preparen o cambien su actitud ante esta evaluación.